为深入推进政务公开工作,让广大群众更好了解政府工作,镇主要领导进入线下政务公开专区参加政策宣讲活动,面对面向群众宣传惠民利民政策。
活动现场,镇主要领导以“窗口工作人员”和“帮办导办员”的身份,在专区接待办事群众10余人,解决群众问题疑惑5个。通过实际体验办事流程,在接访群众中发现问题、解决问题,推动政务服务更走心。办事群众纷纷表示,没想到单位负责人在坐班,亲自为我们服务,态度亲切又耐心,解释得也特别清楚,真正感受到了政府对老百姓的关心。
下一步,我们将继续聚焦“高效办成一件事”,把“领导进专区”作为政务服务窗口常态化工作,切实做到“领导干部沉下去,优质服务浮上来”,确保实现政务服务流程更细、效率更高、体验更优。
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